Захист прав споживачів фінансових послуг

      Законом України «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо удосконалення функцій із державного регулювання ринків фінансових послуг» від 12.09.2019 №79-ІХ (далі - Закон) визначено перерозподіл та консолідацію функцій із державного регулювання ринків фінансових послуг.

      Пунктом 7 розділу II Закону встановлено, що Національний банк України, Національна комісія з цінних паперів та фондового ринку з 1 липня 2020 року є правонаступниками Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сфері ринків фінансових послуг, у здійсненні повноважень та виконанні функцій з державного регулювання та нагляду у сфері ринків фінансових послуг у межах повноважень, встановлених Законом України «Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг».

      У зв'язку з чим, скарги споживачів ринків фінансових послуг просимо направляти до Національного банку України:

 - на електронну скриньку nbu@bank.gov.ua

 документи в паперовій формі:

 - засобами поштового зв'язку на адресу: 01601, м. Київ, вул. Інститутська, 9;

- через шафу для приймання документів, що установлена за адресою: м. Київ, вул. Інститутська, 11-6.